※ ご質問をクリックするとその回答が表示されます。

配送についてのご質問

• 見積もりを依頼したいのですが、どのような情報が必要ですか。
  • お見積りのご依頼を頂く際には、「市場の場合は市場名（その他の場合は引取先の住所と名称）」、「配送先の住所」、「商品情報(商品名・規格・重量・大きさ・輸送温度帯・個数)」、「引取時間」「納品時間」「配送頻度」が必要となります。
• 行き先や量がバラバラの商品をお客様に届けたいのですが、相談に
  応じていただけますか。
  • 積み込み先とお届先のご住所、量をお聞きして最適な方法でご案内させて頂きます。
• 主にどのようなものを運んでいますか。又、運べないものはありますか。
  • 主に青果を運んでいます。 運べないものとしては青果を運んでいますので、匂いが商品に移るものは基本的にお断りしています。
• 依頼するときは何日前までに依頼をすればいいですか。
  • 当日の依頼も承りますが、状況によっては配送できない場合が発生します。集荷日の前日までにご連絡いただく方が確実です。
• 緊急の場合も対応は可能ですか。
  • 可能な限り対応させて頂きます。一度お問い合わせください。
• 宅配は可能ですか。
  • 申し訳ございませんが、弊社では宅配を行っておりません。
• 申込後、実際に運び始めるまでにどのくらいの期間がかかりますか。
  • 配送のご依頼内容によりますが、最短では3日程度となります。
• 小ロットの荷物を配送することはできますか。
  • 可能です。詳細をご相談ください。
• 期間的なお願いは出来ますか。
  • 期間的なスポット業務、1回きりの大量発送等、お気軽にご相談下さい。
• 土日祝日の対応は可能ですか。
  • 土曜日は営業していますが、休日対応に関しては荷物の加減により配送ができない可能性があります。事前にお問い合わせください。

保管についてのご質問

• 主にどのようなものを保管していますか。保管できないものはありますか。
  • 主に青果を保管しています。一部お引受けできない商品がありますので、詳しくはお問合せください。（匂いが移るものや生もの、冷凍ものは不可）
• 小ロットの荷物を預けることはできますか。
  • 可能です。お客さまの商品にあわせた保管方法で取り扱いさせていただきます。
• 土日祝の対応は可能ですか。
  • 倉庫は24時間365日対応していますので可能と考えます。但し、弊社所定利用条件を満たす必要があります。また、繁忙期と年末年始は制限を設けさせていただく場合があります。